Política de envío

➼ Realizamos envíos a todo Chile mediante empresas de transporte externas (Starken, Chilexpress u otras disponibles).
➼ El costo de envío es pagado por el comprador, salvo promociones especiales donde se indique lo contrario.
➼ Los pedidos se procesan y despachan dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.
➼ Los plazos de entrega dependen de la empresa de transporte y del destino del pedido.
➼ Una vez despachado, enviaremos el número de seguimiento por correo electrónico o WhatsApp.
➼ Serious Games no se responsabiliza por retrasos, daños o pérdidas ocasionadas por el transportista una vez entregado el paquete a la empresa de despacho.
➼ En caso de dirección incorrecta o ausencia al momento de la entrega, el cliente deberá coordinar el nuevo envío asumiendo el costo adicional.

Para consultas sobre envíos o seguimiento, contáctanos en p.delcanto.sarmiento@gmail.com